名古屋で警備会社を探すと、大手から地元の小さな会社まで多くの候補が出てきます。どこも似たように見えて、何で選べばよいか分からない。そんな発注者の方に向けて、確認すべき点を7つに絞りました。結論から書くと、価格の前に「認定を受けているか」「頼みたい区分に対応しているか」「検定合格者を配置できるか」の3つを確認し、そのうえで下見・見積書・緊急連絡・日報の4つで会社の姿勢を見るのが順番です。この記事では、問い合わせのときにそのまま使える質問例もあわせて紹介します。
この記事の内容
- 1.公安委員会の認定を受けているか
- 2.頼みたい警備の区分に対応しているか
- 3.検定合格警備員を配置できるか
- 4.現場の下見をしてから配置を決めるか
- 5.見積書に条件が書かれているか
- 6.緊急時に誰につながるか
- 7.日報と報告の仕組みがあるか
1.公安委員会の認定を受けているか
警備業は、都道府県公安委員会の認定を受けなければ営めません。愛知県内の警備会社なら愛知県公安委員会の認定です。認定を受けていない業者に警備を頼むと、教育や届出の義務を果たしていない人が現場に立つことになり、事故のときに責任の所在が曖昧になります。
確認の方法は簡単で、会社のウェブサイトや見積書に認定番号が書かれているかを見るか、問い合わせのときに「認定番号を教えてください」と聞くだけです。契約書や見積書に記載されるのが通例なので、契約前に書面で確認してください。
出典:警備業法 第4条(認定)
2.頼みたい警備の区分に対応しているか
警備業法は業務を1号(施設)、2号(交通誘導・雑踏)、3号(貴重品運搬)、4号(身辺)に分けており、会社ごとに対応できる区分が違います。交通誘導が中心の会社に施設の常駐を頼んでも、教育体制がなければ引き受けられません。
「交通誘導と施設警備の両方をお願いしたい」「祭りの雑踏警備と駐車場の誘導をまとめて頼みたい」という場合は、両方に対応できる会社を選ぶと、窓口が1つで済みます。区分の中身は警備サービス一覧で説明しています。
3.検定合格警備員を配置できるか
公安委員会が指定した路線での交通誘導と、すべての雑踏警備には、検定合格警備員の配置が義務づけられています。名古屋市内の主要な道路は指定路線に含まれているものが多く、雑踏警備は規模を問わず対象です。
問い合わせのときに「この現場は指定路線ですか」「合格者を配置できますか」と聞いてください。即答できる会社は、日常的に指定路線の現場を扱っています。配置義務の中身は検定合格警備員の配置が義務づけられる道路とはをご覧ください。
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4.現場の下見をしてから配置を決めるか
電話だけで人数と金額を決める会社と、現場を見てから決める会社があります。交通誘導も施設警備も、危険な箇所は図面や口頭では分かりません。下見をせずに決めた配置は、当日に人が足りない、または余るという形で表れます。
「配置を決める前に現場を見に来てもらえますか」と聞いてください。名古屋市内の現場なら、地元の会社は当日か翌日には見に行けます。遠方の会社は下見に時間がかかるか、下見自体を省くことがあります。
5.見積書に条件が書かれているか
金額だけの見積書は比較できません。次の項目が書かれているかを見てください。
- 単位(1名1日か、1名1時間か)と、1日が何時間か
- 時間外、深夜、休日の割増の扱い
- 雨天中止や延期のときの費用の扱い
- 交通費、駐車場代、資機材費が含まれるか
- 有効期限と支払い条件
条件が書かれていない見積りは、あとから追加になる可能性があります。見積書の読み方は名古屋で交通誘導警備員を1日頼むといくら?でも触れています。
6.緊急時に誰につながるか
当日、警備員が来ない、現場の状況が変わって人数を増やしたい、事故が起きた。こうしたときに、電話をかけて誰につながるかを確認してください。管制の担当者がいるか、担当者の携帯番号が分かるか、夜間や休日はどうなるかです。
「当日の朝に連絡が取れる番号はどこですか」と聞くと、体制が分かります。小さな会社では代表者が直接出ることも多く、判断が早いという利点があります。
7.日報と報告の仕組みがあるか
警備の結果は目に見えにくいため、日報が唯一の記録になります。何時に誰が配置につき、どんな出来事があったか、ヒヤリとした場面はあったか。これが残っていれば、翌日の配置を直せますし、事故のときの説明にもなります。
「日報はどんな形式で、いつもらえますか」と聞いてください。日報の見本を見せてもらえる会社は、日常的に書いている会社です。
当社は名古屋市中村区の会社で、交通誘導と施設警備の両方に対応しています。現場の下見をしてから配置を決め、日報で報告する形を基本にしています。詳しくは選ばれる理由をご覧ください。
7つを短時間で確認する方法
7つすべてを丁寧に確認する時間がない場合は、最初の電話で次の3つを聞いてください。「認定番号は」「この現場は指定路線か、合格者を配置できるか」「配置を決める前に現場を見てもらえるか」。この3つに具体的に答えられる会社なら、残りの4つも整っていることが多いです。逆に、どれかを濁す会社は、見積書や日報でも同じ傾向が出ます。
名古屋市内には多くの警備会社があり、規模も得意分野も違います。自社の現場に合う会社を見つけるには、条件をそろえて2〜3社に同じ質問をするのが最短です。
よくある質問
大手と地元の会社はどちらがよいですか。
現場の数と種類によります。全国に拠点が要るなら大手、名古屋市内の現場で小回りを求めるなら地元の会社が向いています。別の記事で違いを整理します。
何社に見積りを取ればよいですか。
2〜3社で十分です。同じ条件を伝え、見積書の条件をそろえて比べてください。
認定番号はどこで確認できますか。
会社のウェブサイトや契約書、見積書に記載されるのが一般的です。記載がなければ問い合わせのときに聞いてください。
まとめ
- 価格の前に、認定・対応区分・検定合格者の3点を確認する
- 下見をしてから配置を決める会社を選ぶ
- 見積書は金額より条件の記載で比べる
- 緊急時の連絡先と日報の仕組みで、会社の姿勢が分かる
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